ВымпелКом договорился с Москвой. Часть 1

Сегодня Правительство Москвы в лице Департамента информационных технологий и ПАО “ВымпелКом” подвели итоги развития отрасли связи в столице в 2018. Вашему вниманию - первая из двух частей конспекта встречи.

На фото: Анна Айбашева, вице-президент ВымпелКом по внешним коммуникациям; Василь Лацанич, генеральный директор ПАО ВымпелКом; Эдуард Лысенко, министр Правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий города Москвы

Эдуард Анатольевич Лысенко (ЭЛ): У нас сейчас идет неделя подведения итогов и планирования. То, что мы сейчас расскажем, это малая часть планируемых действий, мероприятий, адресованных потребителям - жителям города.

Москва сейчас по-праву считается одним из передовых мегаполисов мира. Немалую долю вклада в бренд обеспечивает инфраструктура связи, экосистема компаний, которые организуют услуги связи и ШПД для граждан и бизнеса.

Мы гордимся некоторыми достижениями Москвы, выраженными в цифрах на слайде. На данный момент в России и в мире московские абоненты - это одна из самых больших в мире абонентских баз. Одновременно в эфире находится 46 млн абонентов (SIM-карт, включая карты IoT).

Очень хорошим показателем мы считаем 234% проникновение. Это более, чем 2.3 мобильных устройства с SIM-картами на человека в среднем по Москве. Замечательно, что люди могут себе позволить пользоваться такими технологиями, это больше, чем во многих других странах. Приезжающие из-за границы быстро замечают, что в Москве услуги связи и ШПД дешевле и быстрее, чем в их странах. Надеемся, что в будущем ситуация будет не хуже и даже возможно лучше.

Чего мы достигаем благодаря такой мощной инфраструктуре?
Все это обеспечивает основу для цифровизации доступа к различным сервисам. Сейчас, как представитель государства, я говорю прежде всего о тех услугах, которые доступны для москвича через портал мэра, через экосистему вокруг портала мэра. Это порядка 260 на сегодня услуг.

Представить себе о какой нагрузке идет речь, позволяют следующие цифры: ежечасно поступает порядка 30 тысяч обращений граждан. Эти обращения получают “продолжение” в виде какого-то электронного бизнес- процесса. За час около 1.5 млн руб. платежей проходит через портал мэра. Все это доступно только в силу достигнутого уровня развития инфраструктуры.

Наши достижения были оценены. В 2018 году соответствующий экспертный совет ООН признал Москву самым передовым городом мира в сфере оказания госуслуг в электронном виде. Это заслуженный итог - наши достижения в течение нескольких лет мониторили, перепроверяли подаваемую нами информацию в фокус-группах. Это, безусловно, общая заслуга всех, кто так или иначе причастен к созданию инфраструктуры цифровых сервисов в Москве.

Есть и другие рейтинги и оценки. Есть рейтинги, связанные с тем, как Москва в разных отраслях представлена в области целевых показателей “умного города”. В одном рейтинге мы достигли, например, шестого места, есть второе место в другом рейтинге. Всего мы отслеживаем порядка 20 различных рейтингов - они являются “стандартообразующими” сейчас в области смарт-сити. В большинстве случаев Москва входит в пятерку самых передовых городов, в других рейтингах - не ниже, чем в Топ-10.

Надеюсь, что так будет и дальше, поскольку как вы знаете, инфраструктура телеком-компаний в Москве продолжает активно развиваться. Идет упрощение доступа к этой инфраструктуре. Мы об этом стараемся заботиться, вот и сегодняшняя наша встреча в Билайн посвящена этой теме - мы подпишем соответствующее соглашение.

Упрощаются технологии разработки. За счет уже наработанной базы цифровизации сервисов появляется все больше “больших данных”, которые становятся все более доступными для создания не только государственных сервисов, но также партнерских сервисов.

Мы сейчас смотрели лаборатории Билайна, где идет разработка таких направлений, как ИИ, предиктивная аналитика (Big Data), таргетированная реклама с учетом Big Data. Следует признать, что общее качество наработанного материала, качество специалистов, способных работать с этим материалом, очень высоко. Высока концентрация в Москве людей, которые могут из “золота данных” сделать новые сервисы или новые бизнесы, адресованные гражданам.

Мы останавливаться не можем, а значит будем двигаться к новым горизонтам.

Мы намерены и далее обеспечивать со стороны Правительства Москвы необходимую поддержку всем перспективным технологическим начинаниям - организационную: управленческими решениями и нормативными актами. Мы активно участвуем в нормативном регулировании, связанном с блокчейном, IoT, используем ИИ в различных отраслях - от городского хозяйства до сферы принятия решений в части рутинных операций.

Кто-то заявлял, что государство 3.0 - это государство без человека. Я не очень в это верю, но верю в то, что в наших силах убрать “рутину”, убрать различные нестыковки, убрать человека со свойственным ему “недосбором” информации, недостаточным качеством сбора информации, использовать более точные алгоритмы - все это мы сейчас делаем.

Надеюсь, что через несколько лет Москва станет очень точным городом с точки зрения системы государственного управления.

Благодаря таким партнерам, как Билайн, как мы ожидаем, что в цифровой экосистемы Москвы появятся новые сервисы для бизнеса и граждан, не зависящие от государства.

(В следующей части - выступление Василя Лацанича, генерального директор ПАО “ВымпелКом”).

За новостями телекома удобно следить в телеграм-канале abloud62